1
Какими квалификациями и сертификатами обладает компания?
В настоящее время наша компания имеет следующие квалификации: сертификат системы управления качеством ISO 13485-2016, сертификат CE, сертификат свободной продажи, а также регистрационную форму для участников импортно-экспортной торговли.
2
Какие товары может предложить компания?
Наша компания специализируется на двух основных видах стоматологических расходных материалов: 1. Ортодонтические изделия: включая ортодонтические проволоки, открытые пружины, закрытые пружины, брекеты, щечные трубки, лингвальные кнопки, ретейнеры, эластичные кольца, лигатурные лигатуры, разделители, силовые цепочки и т. д. 2. Эндодонтические изделия: включая: файлы с большим конусом для машинного применения, файлы с большим конусом для ручного применения, никель-титановые файлы, файлы из нержавеющей стали, колючие брекеты, держатели пасты, винтовые штифты и т. д.
3
Каковы масштабы производства вашей компании? Какова годовая производственная мощность? Можем ли мы гарантировать стабильные поставки?
Наша компания обладает стабильными масштабами производства и достаточными производственными мощностями. Ежегодный объем производства составляет десятки миллионов дуг и более 1 миллиона коробок эндодонтических файлов, а также мы поддерживаем достаточные запасы всех других ортодонтических и эндодонтических принадлежностей. Наша мощная цепочка поставок обеспечивает стабильное выполнение заказов и надежное удовлетворение долгосрочных потребностей в закупках.
4
Как контролировать качество в процессе производства? Какие существуют процессы контроля качества?
Наша компания внедрила надежную систему управления качеством, и весь производственный процесс строго соответствует стандартам и спецификациям системы. Начиная с закупки сырья, производства и обработки, проверки готовой продукции и заканчивая продажами и послепродажным обслуживанием, каждое звено контролируется и отслеживается специально обученным персоналом на всех этапах процесса, с применением строгого контроля качества на всех уровнях, чтобы контролировать качество продукции с самого начала и эффективно защищать законные права и интересы каждого клиента.
5
Сколько лет ваша компания работает в этой отрасли? В какие страны продается продукция?
Наша компания более 20 лет работает в сфере производства стоматологических расходных материалов и обладает богатым опытом в производстве, исследованиях и экспорте. Продукция экспортируется во многие страны и регионы мира, включая Россию, Южную Корею, Таиланд, Индию, Пакистан и др., что позволило нам завоевать прочную репутацию на мировом рынке.
6
Как решать проблемы с качеством продукции? Какова скорость реагирования послепродажного обслуживания?
Если после получения товара клиент подтвердит, что проблема с качеством продукции вызвана нашим производством, мы оперативно отреагируем и предложим решение в течение 1-2 рабочих дней, а также надлежащим образом решим все вопросы послепродажного обслуживания, ориентируясь на удовлетворенность клиента.
7
Можете предоставить образцы для тестирования? Укажите примерный период и стоимость.
Наша компания предоставляет бесплатные образцы стандартной продукции. Образцы дорогостоящей продукции на данном этапе не предоставляются. Стоимость доставки образцов оплачивается клиентом. Срок доставки образцов короткий, и мы можем организовать отгрузку оперативно.